Nous relions ce qui va ensemble.

Concrètement, il s’agit le plus souvent de l’une de ces situations : une PME dispose d’une solution existante dont plus personne ne s’occupe vraiment, sans service informatique interne pour prendre le relais. Une organisation en croissance constate que son site et ses outils isolés ne suffisent plus et qu’il lui faut une plateforme, des intégrations et une exploitation stable. Une commune ou une administration a besoin d’un site web, d’un portail ou d’une application métier qui réponde aux exigences de protection des données, d’accessibilité et d’exploitation du secteur public. Ou une équipe de projet dispose de ses propres compétences et nous sollicite précisément pour le backend, l’infrastructure, l’intégration ou l’UX/UI – y compris aux côtés d’une agence existante ou d’une entreprise générale.

En termes d’ampleur, cela va d’une analyse technique de quelques jours à des projets de plateforme que nous développons et exploitons sur le long terme. Il n’y a pas de budget minimum. Nous sommes établis en Suisse et travaillons pour des organisations dans toute la Suisse et en Europe, en particulier en Allemagne, en Autriche et en Hongrie ; nous menons les projets en allemand, en anglais et en hongrois.

Pour cela, nous vous proposons volontiers un ou plusieurs ateliers avec vos équipes métier et, le cas échéant, votre informatique : que faut-il atteindre, qui utilise la solution, quels processus en dépendent, quelles contraintes techniques s’appliquent ? Il en résulte une liste d’exigences priorisées (indispensable / souhaitable) assortie d’une première estimation de la charge.

Le résultat vous appartient et est délibérément conçu pour rester exploitable sans nous : comme base de décisions internes, pour une demande de crédit ou de budget, ou comme point de départ d’un cahier des charges dans un appel d’offres. Pour les adjudicateurs publics, une réserve s’applique : si nous participons à l’élaboration du cahier des charges d’une procédure de marché public, cela peut constituer une préimplication susceptible de limiter notre participation ultérieure. Nous en parlons ouvertement avant de commencer.

Quelques-uns des principaux facteurs de coût sont habituellement l’étendue fonctionnelle, le nombre et la complexité des intégrations, la migration des données, le niveau d’exigence en matière de design, le standard visé pour l’accessibilité et les exigences de sécurité. L’hébergement, les licences et les prestations de tiers figurent toujours comme postes distincts ; les coûts d’exploitation courants sont indiqués séparément des coûts de projet.

Une offre de notre part contient le périmètre défini, les hypothèses retenues, les prestations incluses et exclues, le calendrier et les modalités de paiement. Pour les communes et les services publics, nous fournissons des chiffres utilisables pour des demandes de budget et de crédit – un plafond de coûts, réparti entre coûts uniques et coûts récurrents – et, sur demande, nous découpons les projets en phases réparties sur plusieurs exercices budgétaires.